杭州西湖捞哥是免费的，官方最新回应

5月2日，一位游客不小心将手机掉到杭州西湖，一位T恤上写着“应急救援”的男子要价1500元，下水帮该游客打捞，还说15分钟内如果没有捞起，则收费半价700元。

5月3日，杭州市西湖水域管理处回应：视频中出现的打捞人员不是景区相关应急救援队伍中的工作人员，在景区落水物品都是免费打捞，仅今年五一期间，景区就帮助游客免费打捞手机等物品30余件。

如果游客在西湖边游玩时，遇到手机落湖等突发情况，可就近向景区工作人员或志愿者求助，会立即派员协助打捞。